Les épisodes méditerranéens ne ressemblent pas à une pluie longue. L'eau arrive vite, chargée de terre arrachée aux versants du Faron et du Coudon, et elle emprunte les pentes du tissu urbain jusqu'aux points bas : rampes de parking, caves de la Basse Ville, réserves en rez-de-chaussée du Pont-du-Las, locaux techniques de Sainte-Musse. Le problème n'est presque jamais le volume d'eau. C'est le limon qu'elle dépose, la matière organique qu'elle transporte et la chaleur qui reste dans le bâti après l'épisode.
Pomper, puis retirer la boue avant qu'elle ne prenne
La boue de ruissellement varoise sèche en croûte. Passé quarante-huit heures, elle ne se rince plus : il faut la décoller mécaniquement, ce qui multiplie le temps de chantier par trois. Nos équipes pompent d'abord au groupe immergé, puis raclent et évacuent le dépôt en bacs étanches pendant qu'il est encore mobilisable. Sur un parking de copropriété, cette seule séquence conditionne le fait de rendre les places en quatre jours ou en quinze.
Sécher pour de bon, pas seulement en surface
Un sol qui paraît sec au toucher peut retenir de l'humidité dans sa sous-couche pendant des semaines. Nous posons des déshumidificateurs à condensation et des brasseurs, relevons l'hygrométrie chaque matin et documentons la courbe. Ce relevé est l'élément qui permet de dire, preuve à l'appui, que le sol pouvait recevoir un revêtement — ou qu'il fallait le déposer.
Désinfecter parce que l'eau n'était pas propre
L'eau de ruissellement urbain croise des réseaux, des hydrocarbures de voirie et parfois des remontées d'eaux usées. Un local alimentaire touché ne peut pas rouvrir sur un simple rinçage. Nous appliquons un protocole écrit avec temps de contact respecté, et nous remettons une attestation de désinfection quand l'usage du local l'exige.
Documenter pendant, pas après
Un dossier d'assurance se perd rarement sur le fond, souvent sur la preuve. Photos horodatées avant pompage, relevé du niveau atteint sur les murs, inventaire des biens détruits, bordereaux d'évacuation : nous constituons la pièce jointe pendant que l'équipe travaille, et vous la transmettons dans la journée.